尹洪營:一心為乘客 服務最光榮
- 發布時間:2022-12-16 10:48
尹洪營:一心為乘客 服務最光榮
- 發布時間:2022-12-16 10:48
- 訪問量:
90后司機尹洪營開出租汽車6年多了,零事故、零服務投訴。這份工作還養成了他細心的習慣,每次把乘客送到目的地后,他都會主動提醒他們帶好隨身物品。盡管如此,還是會有粗心的乘客將物品遺忘在車上,大到行李小到手套,每次他都會專程送還給乘客。不少鐵桿乘客正是這樣結識的,每次用車他們都愿意專門提前聯系尹洪營。
6年來,尹洪營因為古道熱腸、樂于助人在公司出了名。
一次夜間運營時,他在地鐵站看到黑車司機正在搭訕一位女孩,便主動上前詢問,原來女孩喝點了酒,錢包和手機不知丟到哪里了,身無分文打不到車的她很慌張。尹洪營說:“您上我車吧,我剛好順路回家免費送您。”上車后,尹洪營把手機借給女孩,幫她找到了遺落在地鐵上的手機。安全到家后,尹洪營又叮囑女孩:“以后遇到這種情況,一定要選擇合法正規的運營車輛,保障安全。”第二天,女孩的表揚電話打到了車隊,大家這才知道尹洪營又一次做了好事不留姓名。
2020年的春節,公司運營工作被突如其來的疫情打亂了節奏。無法出車運營,收入來源也就沒有了,但尹洪營愿意和公司一起同舟共濟——查證、測溫,登記……一直戰斗在戰“疫”的第一線。當得知公司有接送外地返京人員隔離的任務時,他第一時間報名參加。
作為北京公交新時代青年獎章獲得者、公交集團先進生產者,尹洪營參加了北京多項重大交通保障任務。2020年的全國“兩會”以及2020年的抗疫表彰大會期間, 司機沒有固定的工作時間,但要做到隨叫隨到。2018年的中非合作論壇北京峰會, 2019年的“一帶一路”國際合作高峰論壇,尹洪營服務于一級團警衛車隊,駕駛紅旗L5防彈轎車,載著各國元首行駛在北京的道路上。不管工作結束有多晚,回到駐地的他都要把車輛里外仔細檢查一遍。第二天一早將車輛擦拭得一塵不染,用最佳的狀態迎接挑戰和任務。他嫻熟的駕駛技術和周到細致的服務,也得到了各國官員及隨行人員的微笑認可,打造了方向盤上的“中國熱情”。